Kunstmatige Intelligentie (AI) is een van de meest invloedrijke technologieën van deze tijd en heeft al een aanzienlijke invloed op de manier waarop we werken. De ontwikkelingen gaan razendsnel en brengen zowel kansen als uitdagingen met zich mee voor de arbeidsmarkt. Maar wat betekent AI nu precies voor banen in 2024 en verder? Laten we enkele recente bevindingen en inzichten van experts onderzoeken.

Volgens het World Economic Forum zal AI de komende jaren een steeds grotere rol spelen in het arbeidsproces. Er wordt geschat dat maar liefst 40% van de werkuren kan worden beïnvloed door de opkomst van grote taalmodellen zoals ChatGPT-4. Dit betekent dat veel repetitieve taken zullen worden geautomatiseerd, vooral in administratieve functies, waardoor sommige banen zoals die van administratieve medewerkers of gegevensinvoerders waarschijnlijk zullen verdwijnen. Tegelijkertijd biedt AI kansen voor het ontstaan van nieuwe functies, zoals AI-specialisten, data-analisten, en digital transformation-experts, waarbij er tegen 2027 een verwachte groei is van 40% in de vraag naar AI- en machine learning-specialisten.

Het succes van AI zal echter niet alleen afhangen van technologische vooruitgang, maar ook van de vaardigheden van mensen. Accenture benadrukt dat het ontwikkelen van de juiste vaardigheden essentieel is voor bedrijven om AI succesvol in te zetten. Bedrijven zullen hun werknemers moeten her- en bijscholen om effectief samen te werken met AI-gebaseerde processen. Naast technische vaardigheden, zoals AI-engineering, is ook training in de toepassing van AI-processen binnen verschillende functies van cruciaal belang.

Een rapport van het Amerikaanse Pew Research Center laat zien dat niet iedereen positief is over de impact van AI op de werkplek. Hoewel 62% van de Amerikanen denkt dat AI een grote invloed zal hebben op werk in het algemeen, gelooft slechts 28% dat dit hen persoonlijk sterk zal raken. Mensen hebben zorgen over het gebrek aan de ‘menselijke factor’ bij AI-toepassingen in bijvoorbeeld het wervingsproces, en velen zouden liever niet solliciteren bij een werkgever die AI gebruikt om sollicitaties te beoordelen. Tegelijkertijd zien sommigen juist kansen in AI als een objectieve beoordelaar, vooral wanneer zij eerder vooroordelen bij menselijke beoordelaars hebben ervaren.

Uiteindelijk zal AI niet alleen banen vervangen, maar juist ook veel nieuwe banen creëren. Rollen zoals prompt engineers, AI-kwaliteitscontroleurs en linguïstische experts zijn voorbeelden van functies die naar verwachting de komende jaren sterk in opkomst zullen zijn. Bedrijven moeten bestaande rollen opsplitsen in kleinere taken om te bepalen waar AI tijd kan besparen en processen kan verbeteren, zodat medewerkers getraind kunnen worden voor nieuwe functies die beter aansluiten bij de veranderende technologie.

Het Artificial Intelligence Index Report 2024 biedt verder een overzicht van de technologische vooruitgang en de impact van AI op verschillende sectoren, waaronder de arbeidsmarkt. Het rapport stelt dat AI niet alleen een technologische revolutie teweegbrengt, maar ook aanzienlijke gevolgen heeft voor beleid en maatschappij, waarbij zowel kansen voor economische groei als uitdagingen rond regelgeving en ethiek naar voren komen (AI Index Report 2024).

Ook in Europa wordt de impact van AI op de arbeidsmarkt nauwlettend gevolgd. De Europese Commissie heeft in augustus 2024 de AI Act ingevoerd, die regels stelt aan de ontwikkeling en het gebruik van AI binnen de EU. De AI Act is gericht op het waarborgen van fundamentele rechten en veiligheid voor burgers, en bevat vereisten voor AI-systemen die bijvoorbeeld in werving en selectie worden gebruikt. Deze wetgeving zorgt ervoor dat AI veilig en ethisch verantwoord kan worden toegepast, waarbij de EU streeft naar een balans tussen innovatie en bescherming van de burgerrechten.

Het is duidelijk dat AI een blijvende invloed zal hebben op de arbeidsmarkt, met de nodige verschuivingen in de typen banen en benodigde vaardigheden. Bedrijven en werknemers die zich proactief aanpassen en investeren in nieuwe technologieën en training, zullen beter gepositioneerd zijn om te profiteren van de veranderingen die AI met zich meebrengt.

Heb jij al nagedacht over hoe AI jouw baan kan beïnvloeden? En welke vaardigheden je nodig hebt om je aan te passen aan deze nieuwe realiteit? Deel je gedachten hieronder!

AI en privacy zijn overigens nauw met elkaar verweven, aangezien AI-systemen vaak werken met grote hoeveelheden persoonlijke gegevens. Het is daarom essentieel om ervoor te zorgen dat privacybescherming hand in hand gaat met AI-implementaties. Een praktische manier om binnen je organisatie privacybewustzijn te stimuleren, is door gebruik te maken van de Privacykalender 2025 welke ik samen met Annerine Blufpand ontwikkelde. Deze kalender helpt je om privacybescherming elke dag op de agenda te zetten met maandelijkse thema’s en concrete acties. Zo maak je privacy niet alleen een verantwoordelijkheid, maar een gedeelde gewoonte binnen je team. Wil je meer weten? De pre-order is nu geopend: Privacykalender 2025.

Bronnen

AI AI-verordening Artificiele Intelligentie Privacy Technologie